Visās uzņēmuma struktūrvienībās pastāvīgi uzlabo un attīsta ražošanas un darba procesus, lai ražotu ātrāk, labāk un rentablāk mūsu klientiem.

Vienmēr un visur „Sika” kvalitāti un klientu apmierinātību uzskata par visu lietu mēru. Visā pasaulē būvlaukumos un rūpniecībā izmanto Grupas īpašās ķīmiskās vielas. Ar šiem izstrādājumiem blīvē, līmē, amortizē, aizsargā un pastiprina nesošās konstrukcijas. Vispusīgi pakalpojumi un kompetentas konsultācijas ir īpaši svarīgas, veidojot attiecības ar klientiem, jo „Sika” izstrādājumi ir procesa materiāli, kuros lietošanas laikā notiek izmaiņas. Piemēram, amortizācijas materiāls SikaBaffle®, putojas, automobiļa korpusam sakarstot. Epoksīdsveķi Sikadur®, tos izmantojot, kļūst akmens cieti, tādējādi izturīgi savienojot tonnām smagas betona detaļas. Sika®ViscoCrete® ļauj lietotājam precīzi vadīt betona konsistenci un cietēšanas laiku, to vislabāk pielāgojot īpašām vajadzībām.

„Sika” sevi uzskata ne tikai par izstrādājumu piegādātāju, bet arī piedāvā klientiem gatavus risinājumus, kas iekļauj izstrādājumus, konsultācijas un pakalpojumus objektā. Klientu konsultanti vispirms analizē klientu vajadzības un piedāvā risinājumus, kas vislabāk atbilst izmantošanas jomai. Uzņēmums ļoti lielu nozīmi pievērš izstrādājumu dokumentācijai, kas lietotājam ir viegli saprotama. Vietējie tirdzniecības pārstāvji, parasti ķīmijas vai celtniecības inženieri, sniedz atbalstu klientiem būvlaukumā vai ražotnē, lai nodrošinātu netraucētu procesa materiālu izmantošanu.